В приложениях банков появится функционал для пострадавших от мошенников

Центральный банк России обязал банки ввести в мобильные приложения функции для пострадавших от мошенниках, сообщает пресс-служба регулятора.

«С 1 октября 2025 года крупные банки, в том числе на рынке платежных услуг, будут обязаны добавить в свои мобильные приложения функционал, который позволит клиентам оперативно заявлять о мошенническом переводе», — следует из сообщения ЦБ.

Согласно новым правилам Банка России, пострадавшие от незаконных действий также смогут получить электронную справку об операциях для обращения в правоохранительные органы.

Помимо этого, у россиян появится возможность ответить в мобильном приложении на вопрос сотрудников банка, совершали ли они операцию, по которой был получен запрос от регулятора, под влиянием мошенников.