Москва заняла первое место в России по качеству онлайн-услуг — Сергунина

Москва вновь стала первой в рейтинге Минэкономразвития по качеству электронных услуг по итогам 2020 года, сообщила заммэра столицы Наталья Сергунина.

По её словам, город набрал 87,81 балла и обогнал другие субъекты РФ. Также в тройку лидеров вошли Московская (85,37 балла) и Тульская (85,32 балла) области.

«Москвичи уже привыкли получать многие услуги именно онлайн. Это удобно и быстро. Развитие цифровой среды - требование времени и важный показатель городского комфорта», - подчеркнула Сергунина. Её слова приводятся на официальном сайте мэра столицы.

Составлявшие рейтинг эксперты Минэкономразвития учитывали параметры, которые оказывают влияние на качество и удобство предоставления онлайн-услуг. К примеру, это возможность ознакомиться с порядком получения услуг, удобство подачи заявки, информирование о статусе рассмотрения обращения в личном кабинете заявителя и т.д.

К слову, всего с момента запуска в Москве электронных услуг и сервисов граждане воспользовались ими более 1,8 млрд раз.