Сотрудники готовы мириться с требовательностью и жесткими дедлайнами, но категорически не принимают непредсказуемость и публичное обесценивание со стороны руководства. Об этом заявила бизнес-психолог Юлия Куликова-Цай в интервью радио Sputnik.
Она объяснила, что для устойчивости команды важно понимать грань между допустимым и неприемлемым в поведении руководства.
По словам эксперта, работники спокойно воспринимают высокие стандарты и прямой стиль общения, если за ними стоят компетентность и предсказуемость. Люди могут мириться даже с эмоционально сдержанным руководителем, при условии соблюдения границ и сохранения уважения. Непопулярные решения, такие как сокращение бюджета или отказ в повышении, принимаются коллективом, когда руководство прозрачно объясняет их причины. Также профессионалы готовы к высокой нагрузке, если видят смысл и перспективу в своей работе.
Однако существуют вещи, которые сотрудники терпеть не намерены. Куликова-Цай предупредила, что непредсказуемость, импульсивные решения и обратная связь, зависящая от настроения, разрушают команду. Публичная критика, сарказм, фаворитизм и двойные стандарты нарушают психологическую безопасность и подрывают доверие быстрее всего.
Бизнес-психолог резюмировала простую формулу: требовательность без уважения превращается в давление, холодность без ясности ведет к отчуждению, а жесткость без справедливости оборачивается потерей команды.
Ранее эксперт Ирина Емельяненко заявила, что подростки выбирают работу с гибким графиком.
Свежие комментарии