В Москве запустили службу техподдержки бесплатного городского Wi-Fi

Пользователям помогут с авторизацией в сети и расскажут, что делать, если скорость интернета снизилась

Служба централизованной техподдержки городского Wi-Fi заработала в российской столице, говорится на официальном сайте мэра и правительства Москвы.

Техподдержка работает круглосуточно. Позвонив по единому номеру телефона, пользователи смогут узнать, как зарегистрироваться и авторизоваться в сети Moscow WiFi_Free.

Также специалисты принимают жалобы на низкую скорость бесплатного интернета на улицах, в музеях, библиотеках, кинотеатрах или общежитиях.

Пока обращения принимают по работе беспроводной сети на всех улицах внутри Садового кольца и локально в пределах Третьего транспортного кольца.

Отмечается, что до конца года власти планируют интегрировать все сегменты городского Wi-Fi. Сеть станет бесшовной, то есть при передвижении по городу с включенным Wi-Fi пользователям не нужно заново проходить процедуру авторизации.

Сейчас в Москве установлено более 16 тысяч точек доступа к сети Wi-Fi. В прошлом году бесплатным городским интернетом воспользовались примерно 24,3 миллиона раз.