Роспотребнадзор дал рекомендации по дистанционным покупкам

Ведомство напомнило о правах покупателей

Роспотребнадзор составил список рекомендаций по безопасному приобретению товаров дистанционно.

На сайте ведомства отмечается, что продавец должен информировать потребителя о товаре в полной и доступной форме. Так, покупатель имеет право знать об основных свойствах товара и адресе продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании продавца, о стоимости и об условиях покупки.

Кроме того, должна быть предоставлена информация о доставке товара, сроке его службы, сроке годности и гарантийном сроке. Также должны обговариваться порядок оплаты товара и срок, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Роспотребнадзор напомнил о периоде в семь дней, предусмотренном законом «О защите прав потребителей», в течение которого покупатель может вернуть товар продавцу.