Предоставление денежной компенсации в случае отмены или задержки рейса при ограничении со стороны аэропортов не предусмотрено. Об этом сообщил сайту телеканала «Звезда» руководитель пресс-службы Российского союза туриндустрии Артур Абдюханов.
Абдюханов уточнил, что при активации плана «Ковер» авиакомпании вынуждены перенаправлять самолёты на запасные аэродромы и задерживать вылеты.
Пассажиров обязаны оперативно информировать об изменениях через электронные табло, объявления в залах ожидания или рассылку уведомлений на электронную почту.При задержке рейса более чем на три часа перевозчики должны предоставить пассажирам напитки. Если ожидание затягивается до шести-семи часов, людям положено горячее питание. В случаях, когда рейс откладывается на длительный срок, авиакомпании организуют размещение в отелях.
Ранее сообщалось, что в аэропортах Жуковский и Калуга ввели временные ограничения.
Свежие комментарии