Полгода прожил на даче и по разным причинам не платил за коммунальные услуги своей городской квартиры. Затем погасил задолженность в один приём (через личный кабинет банка). Ещё через некоторое время запутался в своих платежах, в результате чего за два месяца заплатил по второму разу. Когда осознал свою ошибку, то решил, что в следующих квитанциях учтут переплату и сделают перерасчёт.
Однако этого не произошло: плату за коммунальные услуги продолжают выставлять как обычно. Как вернуть переплату?Г. Сивков, Троицк
Как нам сообщили в одной из московских управляющих компаний многоквартирного дома, нынешние единые платёжные документы (ЕПД) действительно не отображают полученных переплат. Поэтому в таких случаях нужно обращаться в Многофункциональный центр (МФЦ) с заявлением о зачёте переплаты. Она может быть произведена либо пропорционально каждой услуге, по которым идёт начисление, либо по одной из них.
Перед обращением советуем самостоятельно посчитать сумму переплаты, а затем сверить её с предоставленными МФЦ данными.
Свежие комментарии