На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)

Аргументы и Факты

49 322 подписчика

Свежие комментарии

  • Eduard
    Не верим про наркотики! США вообще верить нельзя!Появились кадры у...
  • Eduard
    Иди на кухню кухарка!Премьер Украины п...
  • Тульнов
    Очень похоже на очередную мифическую оптимистичную надежду как будто там сидят адекватные политики вроде Трампа Вэнса...После слов Путина...

Психолог Шпагина объяснила, как защитить пожилых людей от влияния аферистов

Случаи, когда пожилые люди попадают под воздействие мошенников, а сопротивление родственников вызывает у них лишь раздражение, становятся всё более частыми. Об этом в беседе с RT рассказала кандидат психологических наук и доцент кафедры гуманитарных и социальных наук Института технологий управления РТУ МИРЭА Елена Шпагина.

Эксперт подчеркнула, что подобное поведение нельзя рассматривать как обычное упрямство. Речь идёт о сложном психологическом феномене, требующем системного подхода. По её словам, важно понять, что пожилые люди часто поддаются обману из-за неудовлетворённых потребностей в общении, внимании и ощущении собственной значимости. Мошенники предлагают простые ответы на проблемы одиночества, здоровья или финансовых трудностей, и такая мнимая «забота» становится для жертвы эмоциональной зависимостью.

Шпагина отметила, что пожилой человек в таких случаях защищает не саму мошенническую схему, а тех людей, которые демонстрируют участие и внимание. Поэтому прямые обвинения в наивности только усугубляют ситуацию, ведь воспринимаются как атака на «друзей», к которым он испытывает доверие. Конфронтация и уничижительные комментарии, по её мнению, недопустимы: они подрывают чувство достоинства и ставят человека в зависимое положение. Вместо этого следует занять позицию союзника.

Психолог рекомендовала начинать разговор с выражения заботы о самом человеке, а не с критики его поступков. Главная цель — стать для родственника тем доверенным лицом, которым временно оказались мошенники. Для этого лучше использовать косвенные способы: обсуждать телепередачи о подобных схемах, приводить примеры из жизни знакомых, делая акцент на общую проблему, а не на личные ошибки пожилого человека.



Кроме того, специалист посоветовала предлагать альтернативные формы занятости — помогать устанавливать безопасные приложения для общения с настоящими друзьями, вовлекать пожилых родственников в семейные дела или находить им хобби. Важно мягко контролировать финансы: подключать программы, определяющие подозрительные звонки, ограничивать возможность крупных переводов, оформлять доверенность. Все эти меры, подчеркнула она, нужно подавать как проявление заботы, а не недоверия.

Шпагина также заявила, что профилактические беседы должны быть регулярными и проходить в доверительной атмосфере. Она рекомендовала обсуждать новости о новых схемах обмана так же естественно, как любые другие события, а также заранее договариваться с пожилым родственником о «стоп-слове» или правиле обязательного звонка перед выполнением сомнительной финансовой операции. По её словам, особенно важно донести простую установку: никому нельзя сообщать коды из СМС, данные банковских карт или паспорта по телефону, так как настоящие сотрудники банков не задают подобных вопросов.

Эксперт подчеркнула, что ключ к защите пожилых людей от мошенников заключается в восстановлении утраченной эмоциональной связи с близкими.

Ранее в МВД рассказали о новой схеме мошенничества с «проверкой терминала».

 

Ссылка на первоисточник
наверх