Министерство транспорта не планирует вводить легализацию практики овербукинга, то есть перебронирования. Об этом 11 октября сообщил журналистам министр транспорта Роман Старовойт.
Овербукинг представляет собой продажу большего количества билетов, чем может разместиться на самолете. Авиакомпании используют этот метод, чтобы минимизировать риски в случае, если пассажиры не явятся на рейс.
Воздушный кодекс не содержит явного запрета на овербукинг, однако и не устанавливает его регламентацию.«Мы этого не планируем. Здесь внимательно следим за авиакомпаниями, чтобы не допускать ситуаций, когда пассажир приходит по купленному билету и не попадает на рейс. Эти сбои должны решаться авиационными компаниями в законном порядке», - заявил Старовойт.
Кроме овербукинга, ситуация, когда пассажир не может попасть на рейс с билетом, может произойти и по другим причинам, например, при замене самолета на менее вместительный. В таком случае пассажир имеет право на возврат средств.
Свежие комментарии