Первые признаки эмоционального выгорания могут проявляться в изменении трудового поведения — к примеру, человек начинает уходить с работы раньше, чаще берёт отгулы или оформляет больничные. В то же время некоторые, напротив, перегружают себя дополнительной работой, пытаясь справиться с внутренним беспокойством.
Об этом рассказала клинический психолог Луиза Истомина в интервью RT.Специалист пояснила, что выгорание наступает тогда, когда уровень стресса на работе превышает внутренние ресурсы человека. Этот дисбаланс приводит к возникновению эмоциональных, поведенческих, физиологических и когнитивных нарушений. Одним из частых психологических откликов становится цинизм — как попытка защититься от постоянного давления.
Истомина также уточнила, что эмоциональное истощение может менять поведение человека. Он становится либо агрессивным и раздражительным, либо, напротив, уходит в пассивность и начинает обесценивать собственные усилия. Такие изменения сказываются на профессиональной эффективности: сотрудник может стать чрезмерно импульсивным или обидчивым, что снижает его продуктивность.
Особенно уязвимыми к выгоранию оказываются люди с перфекционистскими установками. По словам эксперта, такие сотрудники склонны преувеличивать значение собственных ошибок, постоянно сравнивают себя с другими, стремятся к недостижимому идеалу и критикуют себя даже за незначительные промахи. Это приводит к хроническому внутреннему напряжению.
Кроме того, как отметила психолог, в зону особого риска попадают представители так называемых помогающих профессий — те, кто работает с людьми.
К ним относятся психологи, врачи, учителя, социальные работники, волонтёры, медсёстры, сотрудники НКО и службы поддержки, а также специалисты по клиентскому обслуживанию.По мнению Истоминой, крайне важно развивать навыки стрессоустойчивости ещё до того, как проявятся выраженные симптомы выгорания. Она подчеркнула, что проблема часто становится заметной уже на стадии серьёзного истощения, когда человек «выгорел дотла». Повышение осознанности, по её словам, помогает своевременно определить приоритеты и выбрать стратегии самопомощи.
В качестве ресурса специалист рекомендует использовать не только навыки эмоциональной регуляции, но и заботу о себе. Для сохранения психического равновесия важно находить занятия, которые наполняют энергией. Это может быть общение с близкими, прогулки, путешествия, спорт, творчество — всё, что приносит радость и снимает напряжение.
Психолог подчёркивает, что без таких «точек подпитки» человеку будет крайне трудно справляться с ежедневными стрессами, особенно в условиях перегруженности на работе.
Ранее психолог Виктория Богунова объяснила, почему людей тянет к недоступным партнёрам.
Свежие комментарии