Собянин открыл Дворец государственных услуг «Мои документы»

Собянин отметил развитие программы «Искренний сервис» столичных МФЦ

Столичный градоначальник Сергей Собянин во вторник открыл дворец государственных услуг «Мои документы», который расположен в 71-м павильоне ВДНХ.

Собянин поздравил коллектив нового центра с открытием первого дворца «Мои документы». Градончальник поделился, что решение открыть этого объекта на ВДНХ сопровождалось сомнениями.

По его словам, не все коллеги были согласны с идеей мэра об открытии в одном из лучших зданий ВДНХ центра «Мои документы», было много сомнений.

«Выставка достижений народного хозяйства, и в нынешнем ее понимании, все-таки это выставка неких достижений: достижений в области космонавтики, авиации, атомной энергии. Кстати, в этом павильоне тоже был павильон «Атомная энергия», и здесь демонстрировали, сколько миллиардов киловатт электроэнергии производила наша страна. И очень странно было на этой выставке вдруг какое-то присутственное место организовывать», - поделился мэр.

При этом он отметил, что центры госуслуг за последние годы стали одним из лучших и востребованных сервисов в стране. И можно назвать это современным достижением страны, которое органичино вписалось в идею ВДНХ.

Мэр Москвы также вручил благодарственные письма сотрудникам центров государственных услуг «Мои документы», которые стали победителям конкурса «Мои добрые дела» в рамках проекта «Искренний сервис».

Собянин назвал революцией в сервисе присутственных мест работу центров «Мои документы». По его словам, это заключается в изменении самого подхода, когда посетитель учреждения «не кланяется и прогибается в коленах» буквально или фигурально, как это было годами до создания центров, а получает качественный сервис в комфортной и душевной обстановке.

«И наверное это было бы каким-то случайным явлением, если бы мы в городе не поставили бы себе цель, что горожане, москвичи везде в центре, что мы – власть – их обслуживаем, служим им. Это касается и образования, и здравоохранения, и коммунальных служб - везде, везде одна и та же идеология. Должен сказать, что вы в этом лидеры. Я вас с этим поздравляю», - сказал Собянин.