Тур в Антарктиду на борту SH DIANA должен был стать подарком на день рождения, который сделала сама себе россиянка Наталья Литвинова, скопив за несколько лет 8700 долларов на его оплату. В беседе с корреспондентом aif.ru она призналась, что мечтала об этой поездке восемь лет.
По ее словам, уже в самом начале круиза начались проблемы.
«Мы должны были выйти из Кейптауна 13 ноября в 6 часов вечера, а вышли 14 ноября в 6 часов утра. В связи с этим и возникли подозрения, что с судном уже были проблемы. 22 ноября нам объявили о том, что в одном из винтов идет вибрация, индикатор показывает какую-то неисправность. Нас останавливали на час-два, смотрели, и уже дальше мы поплыли не на полном ходу», - рассказала россиянка.
24 ноября на острове Южная Георгия, куда они прибыли с опозданием на сутки, туристам объявили, что в Антарктику лайнер не поплывет по техническим причинам. Судно отправится в Ушуаю без остановок.
«То есть, мы будем порядка недели болтаться в море просто так. В итоге из обещанных 15 точек высадки, 10 из которых в Антарктиде, мы посетили только три. Компания видит ситуацию иначе, видимо, они измеряют круиз днями или как-то еще», - отметила Литвинова.
Туристам предложили компенсацию за несостоявшийся тур с размере половины его стоимости или 65% скидки на покупку другого.
«Мне кажется, это издевательство просто. У меня круиз стоил 6300 долларов, и 2400 долларов я потратила на билеты из Волгограда до места назначения и обратно. А сейчас компания предлагают нам щедрое возмещение в размере 50 процентов от стоимости круиза или 65 процентов если мы забронируем у них другой круиз, который стоит более 10000 долларов», - поделилась Литвинова.
Россиянка считает, что объявление голодовки - единственный способ достучаться до компании. С 26 ноября она ничего не ест и не пьет. Литвинова сидит возле ресепшена с плакатами.
«Мы начинали голодать втроем, двоим пришлось отказаться из-за проблем со здоровьем, а я намерена продолжать. Мне не нужно стопроцентное возмещение, мне нужен круиз в Антарктиду в течение двух ближайших лет в удобное мне время. И плюс я требую вернуть мне затраты на билеты, потому что они обошлись в половину стоимости круиза», - резюмировала россиянка.
Ранее сообщалось, что китайские туристы, которые находятся на том же лайнере, готовы брать корабль штурмом. Девять человек написали жалобу в Международную морскую организацию, готовятся иски в судебные органы Кипра и России.
Свежие комментарии