Мошенничество следует рассматривать не просто как преступление, а как тщательно спланированную психологическую атаку. Об этом в интервью RT предупредила кандидат психологических наук, доцент кафедры гуманитарных и социальных наук Института технологий управления РТУ МИРЭА Елена Шпагина. Она отметила, что злоумышленники умело используют уязвимости человеческой психики, играя на эмоциях и подавляя способность к критическому анализу.
По её словам, их методы основаны на социальных и психологических принципах, которые могут вынудить даже внимательного человека совершить серьёзную ошибку. Одним из главных приёмов становится создание иллюзии дефицита времени и искусственной срочности. Сообщения с формулировками «нужно действовать прямо сейчас» или «ваш счёт взломан» вызывают у жертвы панику, резко снижая способность рационально оценивать происходящее. В таких условиях включаются базовые инстинкты — «бей, беги или замри».
Эксперт подчеркнула, что мошенники намеренно лишают человека возможности посоветоваться с близкими или спокойно обдумать ситуацию. Они также используют приёмы социального давления, например, утверждают, что «соседи уже перевели деньги» или «сотни людей воспользовались предложением», формируя ложное чувство безопасности за счёт «стадного эффекта».
Особое внимание Шпагина уделила технике «нога в двери». Обычно злоумышленники начинают с небольшой просьбы — назвать код из SMS, установить приложение или внести символическую сумму. После согласия на мелкий шаг человек становится психологически более готовым выполнить серьёзное требование, так как возникает желание оправдать собственные действия и продолжить начатое.
Кроме того, мошенники стараются выстраивать эмоциональный контакт, проявляя симпатию и создавая ощущение заботы. Это делает жертву менее склонной подвергать ситуацию критической проверке.
Психолог отметила, что лучшей защитой является осознание подобных механизмов. Главное правило — не поддаваться на требования немедленно действовать с деньгами или персональными данными, а сделать паузу. Даже час размышлений позволяет эмоциям утихнуть и включить рациональный анализ.
Шпагина посоветовала всегда искать независимое подтверждение информации: при тревожном звонке из банка самостоятельно перезвонить по официальному номеру, указанному на карте, а при сообщениях о проблемах с родственниками — связаться с ними напрямую. Она подчеркнула, что необходимо взять за правило никогда и никому не сообщать SMS-коды, CVV-коды карт и пароли.
Ранее преподаватель кафедры «Защита информации» МГТУ имени Н. Э. Баумана Алексей Северин назвал пароль, который мошенники подберут за секунды.
Свежие комментарии