Нормативная температура воздуха в жилых помещениях должна быть не менее 18°С, а в угловых комнатах - 20°С. Допустимое превышение - 4°С. «Ресурсники заинтересованы в том, чтобы заработать на продаже тепла побольше, - поясняет юрисконсульт Консультационного пункта для потребителей Роспотребнадзора Надежда Залыгина. - Они гонят в ваш дом гигакалории, а вы открываете форточки - и туда улетают ваши деньги. За этим процессом должны следить УК, ТСЖ и ЖСК, но они не всегда это делают. Выход один: если жарко, вызывайте коммунальщиков».
Для начала подайте претензию (в 2 экземплярах, один - с отметкой о приёме - оставляете себе): в ТСЖ и ЖСК - на имя председателя, в УК - в аварийно-диспетчерскую службу. После этого специалист должен прийти к вам домой, замерить температуру и составить акт (также в 2 экземплярах). Когда у вас восстановят нормальную температуру, снова вызывайте комиссию из УК, ТСЖ или ЖСК. Она составит новый акт, где обязательно должна быть указана дата. После этого вам может быть начислен перерасчёт.
Свежие комментарии