Некоторые автозапчасти нельзя вернуть продавцу, если они исправны. Об этом заявил юрист Андрей Володин в беседе с «Российской газетой».
Он уточнил, что речь идет о номерных агрегатах, включая двигатели, блоки цилиндров, рамы, кузова, кабины, коробки передач и мосты автомобилей.
Соответствующая информация закреплена в Постановлении Правительства РФ № 2463 от 31 декабря 2020 года с последними изменениями от 17 мая 2024 года.
Законодательство запрещает возврат или обмен этих товаров надлежащего качества независимо от желания покупателя.Возврат возможен только при выявлении производственного брака или неисправностей, подтвержденных экспертизой. В этом случае потребитель имеет право требовать замены товара или возмещения его стоимости.
Для реализации этого права покупатель должен заявить о недостатках в течение гарантийного срока или разумных сроков при его отсутствии. Требуется подать письменную претензию с доказательствами покупки и описанием неисправности.
Ранее автоэксперт Константин Ожогин рассказал, почему в жару мотор умирает быстрее.
Свежие комментарии