Ефимов: за госуслугами в сфере имущества обратились более 90 тысяч раз

С января по сентябрь этого года специалисты обработали свыше 90 тысяч запросов на госуслуги в области земельно-имущественных отношений. Как сообщил заммэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства Владимир Ефимов, более 70% из этих обращений были поданы в электронном формате через портал mos.

ru.

«Все государственные услуги в сфере земельно-имущественных отношений доступны для москвичей в электронном виде на mos.ru. Это позволяет запрашивать необходимые документы, заключать договоры аренды и купли-продажи объектов недвижимости онлайн. Ежедневно специалисты Департамента городского имущества обрабатывают около 500 заявок. Всего за девять месяцев 2025 года за получением госуслуг физические и юридические лица обратились более 90,6 тысячи раз. Около 65,8 тысячи заявок были поданы дистанционно», – прокомментировал Ефимов.

Столичный Департамент городского имущества предоставляет 21 госуслугу в сфере имущества, ориентированную в основном на юрлиц и доступную исключительно в онлайн-формате. В жилищной сфере горожане могут воспользоваться семью госуслугами, большинство из которых предназначены для физлиц. Две из них предоставляются через mos.ru, а остальные пять доступны как в бумажном, так и в электронном виде.

Основная цель ведомства — обеспечить максимально удобное получение государственных услуг. Как отметила министр правительства Москвы, руководитель Департамента городского имущества Екатерина Соловьева, для этого анализируется обратная связь от граждан и организаций, а также оптимизируются внутренние процессы.

За первые девять месяцев текущего года свыше 18 тысяч обращений было связано с предоставлением информации и документов о правах на жилье, зарегистрированных до 31 января 1998 года. Несмотря на установленный регламентный срок в четырнадцать дней, большинство заявителей получают необходимые сведения в течение 30 мин.

Москвичам также помогают заключать договоры социального найма и дополнительные соглашения к ним. Эта услуга появилась на mos.ru несколько лет назад, объединив две услуги, которые ранее были доступны только в бумажном формате. В советское время квартиры предоставлялись по ордерам или решениям органов власти, и многие до сих пор пользуются этими документами. Горожане могут обращаться в Департамент для заключения договоров соцнайма, что необходимо, например, для приватизации жилья. Также услуга используется гражданами, желающими внести изменения в договоры на основании которых им было предоставлено жилье. За первые девять месяцев этого года этой услугой воспользовались более 16 тысяч человек.

Третье место по популярности занимает услуга, позволяющая присваивать, изменять или аннулировать адреса объектов недвижимости. Благодаря цифровизации и оптимизации, этот срок ее предоставления был сокращен до пяти рабочих дней. В этом году было подано почти 13,6 тысячи заявок на изменение адресов.

Ранее Владимир Ефимов сообщил, что в районе Бирюлево Западное начался процесс переселения жителей из семи домов старого фонда. Первыми к осмотру новых квартир в современном жилом комплексе по адресу: Харьковский проезд, дом 1А, корпус 2 приступили около двухсот пятидесяти жильцов двух четырехэтажек на Булатниковской улице. Для удобства горожан на первом этаже новостройки открыт Центр информирования, где можно получить консультации по всем вопросам, связанным с переездом, а также воспользоваться суперсервисом «Переезд по программе реновации». Всего в рамках программы в этом районе Южного административного округа новое жилье получат около двух с половиной тысяч человек, которые будут переселены из пятнадцати домов.