28 января Государственная Дума соберется на заседание, чтобы обсудить новый законопроект, направленный на устранение практики принудительного навязывания потребителям дополнительных продуктов, услуг или работ. О деталях документа в своем Telegram-канале рассказал спикер нижней палаты российского парламента Вячеслав Володин.
По его словам, многие россияне сталкивались с тем, что конечная стоимость авиабилетов и билетов на поезда, приобретенных онлайн, оказывается выше первоначальной.
«Люди даже не замечают, как автоматически им предоставляют дополнительные платные услуги в виде страхования, смс-оповещения и т.д.», — отметил Володин.
Другой часто встречающийся способ навязывания — это подмена бесплатных услуг, входящих в обязательное медицинское страхование, на платные. Володин указал, что с этой проблемой сталкивались 43% опрошенных.
Авторы инициативы выступают за внедрение ряда законодательных мер, которые помогут решить такие проблемы. Одна них подразумевает, что продажа дополнительных товаров и услуг должна происходить исключительно с одобрения потребителя.
Помимо этого, законодатели предлагают ввести запрет на навязывание дополнительной продукции или услуг до оформления основного договора. Для покупок, совершенных в интернете, будет введен запрет на автоматическую установку согласия на приобретение дополнительных товаров и услуг.
Кроме того, законопроект предусматривает право потребителей отказываться от навязанных платежей, а в случае списания денег — требовать их возврата.
Свежие комментарии