Роспотребнадзор рассмотрел жалобы клиентов Ozon после аннулирования их заказов, сделанных по низким ценам. Все жалобы были удовлетворены, сообщает ТАСС со ссылкой на главу ведомства Анну Попову.
В ночь на 1 ноября некоторые товары на маркетплейсе стали стоить от 1 до 50 рублей. Позже представитель Ozon заявил, что все заказы, сделанные по низким ценам, были аннулированы.
В Роспотребнадзоре заявили, что продавец не имеет права расторгать договор в одностороннем порядке.«Мы проверили, все заявления потребителей и все жалобы потребителей на площадке Ozon и Роспотребнадзора удовлетворены Ozon полностью, вплоть до компенсации, там, где был ущерб», - сообщила Попова.
Ранее сообщалось, что Visa с 1 февраля снизит тарифы за прием карт для Wildberries, Ozon и других крупных маркетплейсов.
Свежие комментарии