Международная премия вручена перевозчику в двух номинациях
Программа «Аэрофлот Бонус» третий год подряд удостоена наград Freddie Awards.
В этом году программа лояльности перевозчика награждена международной премией в двух номинациях: «Лучшая программа элитного уровня» (Best Elite Program) и «Лучший клиентский сервис» (Best Customer Service).
Церемония награждения состоялась в городе Форт-Уэрт (штат Техас, США).
Победителей этого года в шести категориях определили при помощи онлайн-голосования в трех регионах мира — Северная и Южная Америка, Европа/Африка, Ближний Восток/Азия/Океания. В исследовании участвовали более 7,1 миллиона человек из 237 стран мира. Голосование длилось с 15 февраля по 31 марта.
Объективности результатов удается достичь благодаря не только широкому кругу участников, но и справедливой системе подсчета голосов, которая учитывает поправку на размер компании-номинанта.
Премию Freddie Awards в 1988 году учредила редакция ведущего отраслевого журнала InsideFlyer. Сейчас награда является одной из самых авторитетных в сфере программ лояльности. Статуэтка Freddie символизирует признание высочайшего мирового уровня, достигнутого в этой области лучшими авиакомпаниями. Также оцениваются достижения гостиниц и платежных систем, способных предложить условия, удовлетворяющие самых искушенных путешественников.
«Аэрофлот Бонус» – крупнейшая программа лояльности в России и странах СНГ. Она насчитывает 9 миллионов участников. За полеты на рейсах Аэрофлота, его дочерних компаний «Россия» и «Аврора» или авиакомпаний альянса SkyTeam участнику программы начисляются мили, которые также можно копить, покупая товары и оплачивая услуги партнеров программы «Аэрофлот Бонус».
Мили можно потратить на премиальный билет, повышение класса обслуживания или обменять на многочисленные премии партнеров.Организаторы Freddie Awards традиционно отмечают удобство использования накопленных миль и высокий уровень сервиса Аэрофлота.
Свежие комментарии