Центробанк России рекомендовал кредитным организациям уделять больше внимания информированию клиентов о возможных рисках, связанных с инвестированием в финансовые услуги и инструменты. Об этом сообщается на сайте регулятора.
В ЦБ отметили, что не все граждане РФ могут в полной мере оценить риски и сопоставить услуги поставщиков.
Банкам предлагается разработать специальную форму уведомления, напечатанную крупным шрифтом, в которой клиент должен проставить отметки об ознакомлении с существенными условиями договора и рисками.
Кроме того, кредитная организация должна сообщить, попадут ли внесенные средства под систему страхования, а также указать название компании-поставщика в случае предоставления агентских услуг.
Помимо этого, рекомендовано провести обучение персонала и проводить с согласия клиента аудио- и видеозапись продаж финансовых продуктов.
«Предлагаемые меры позволят повысить доверие граждан к финансовому рынку, в том числе к банковскому сектору, а также предотвратить риски убытков физических лиц, к которым они не были готовы», - резюмировали в ЦБ.
Свежие комментарии