Российский авторынок столкнулся с ростом мошеннических схем, в ответ участники рынка переходят к проактивной стратегии предотвращения мошенничества. Об этом «Российской газете» рассказали эксперты.
Специалист Евгений Антонов отметил, что задача профессионального участника — остановить сделку и защитить клиента от финансовых потерь.
В дилерских центрах удается предотвращать мошенничество до завершения сделки. Так, была пресечена попытка продажи Mazda CX-30 по заниженной цене: под влиянием злоумышленников клиентка планировала реализовать автомобиль за 2,1 млн рублей при рыночной стоимости 2,5 млн рублей. В ходе контролируемой сделки мошенники были задержаны. Аналогичный случай произошел с продажей Geely Tugella, когда совместная работа службы безопасности дилера и полиции позволила задержать курьера и спасти клиента от потерь.
Эксперты связывают рост мошенничества с увеличением онлайн-коммуникаций, сложной рыночной конъюнктурой и недостаточной грамотностью клиентов. Злоумышленники используют психологическое давление и создают ощущение срочности, поэтому любые операции с автомобилем, особенно с передачей денег, требуют внимательности и проверки.
Ранее автоэксперт Константин Ершов назвал способы снизить расход топлива на авто.
Свежие комментарии