Пассажир купил билет «туда-обратно», но опоздал на самолёт и улетел другим рейсом. Потом оказалось, что обратный билет тоже сгорел. Но ведь он оплачен!
«При невозвратных и неизменяемых тарифах, если вы пропустите рейс по своей вине, ваш обратный билет действительно сгорит, - говорит представитель международного туристического метапоиска Ирина Рябовол. - Когда возникает такая ситуация, лучше позвоните в авиакомпанию и узнайте условия. Возможно, за небольшую доплату ваш билет изменят и вы сможете сесть на свой рейс. На возвратных и изменяемых тарифах, а также в случае, если вы пропустили перелёт по вине авиакомпании, вопрос, скорее всего, решится в вашу пользу».
Кстати, раньше было выгоднее покупать сразу билет «туда-обратно». Сейчас большинство перевозчиков устанавливают сопоставимые цены. Поэтому, чтобы не волноваться, лучше отдельно покупать билет «туда», а потом уже «обратно».
Свежие комментарии